เทคโนโลยีและการปรับปรุงในแต่ละวันได้กลายเป็นแรงผลักดันของการเปลี่ยนแปลงในโลกสมัยใหม่ มันได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางเศรษฐกิจและวิธีการสื่อสารของเรา
Voice Over Internet Protocol (VOIP) เป็นหนึ่งในคำศัพท์ทั่วไปในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีการส่งสัญญาณสำหรับการสื่อสารด้วยเสียงผ่านเครือข่าย IP เช่นเครือข่าย Packet Switched หรืออินเทอร์เน็ต เป็นระบบที่ช่วยให้คุณสามารถโทรออกด้วยเสียงโดยใช้การเชื่อมต่อบรอดแบนด์แทนสายโทรศัพท์ปกติ
IP Telephony หมายถึงการสื่อสารที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ภายใต้การสื่อสารระบบนี้จะถูกแปลงเป็นสัญญาณดิจิทัลที่เดินทางผ่านอินเทอร์เน็ต สิ่งที่คุณต้องใช้ในการโทรผ่าน IP คือบริการเชื่อมต่อบรอดแบนด์เช่นเครือข่าย DSL หรือ LAN และคอมพิวเตอร์หากอุปกรณ์ดังกล่าว
เนื่องจากประสิทธิภาพแบนด์วิธและอัตราที่ถูกกว่าซึ่งมาพร้อมกับเทคโนโลยี VOIP จึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ให้บริการ VOIP จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและเห็นได้ชัดว่ามีการเปลี่ยนไปใช้ VOIP มือถือซึ่งจะช่วยให้คุณสมบัติและความสะดวกสบายเหมือนกันในระหว่างการเดินทางด้วยอัตราค่าโทรที่ถูก ตามการปรับปรุงเทคโนโลยีจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในคุณภาพของการรับส่งข้อมูลด้วยการปรับปรุงมัลติมีเดียและการประชุมทางวิดีโอจากผู้ให้บริการหลายราย
ขั้นตอนต่อไปส่วนใหญ่น่าจะเป็นไปสู่เครือข่ายมือถือมาตรฐานโดยเฉพาะเน้นที่มาตรฐาน 3G, GPRS ผลกระทบของสิ่งเหล่านี้จะลึกซึ้งพอที่จะสั่นคลอนเทคโนโลยีในอนาคตได้อย่างมาก มีการคาดเดาว่าเช่นเดียวกับ iPhone และสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ที่เข้าสู่ตลาดดังนั้นการใช้ Voice over IP ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้แอปพลิเคชันเช่น Skype และ Fring ซึ่งจะช่วยให้สามารถโทรฟรีผ่านโทรศัพท์มือถือได้
การใช้แอปพลิเคชั่น VoIP เช่น Skype ในที่สุดสมาร์ทโฟนทุกเครื่องก็มีผลต่อการสื่อสารเคลื่อนที่อย่างมาก นอกเหนือจากการโทรผ่าน VoIP ที่มีต้นทุนต่ำแล้วเครือข่ายมือถือยังให้บริการ 3G ได้คาดการณ์การคาดการณ์แบบไดนามิกสำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ